Вопросы

Вопрос 1

Как заказать товар, если его нет в наличии?

Вы всегда можете сделать предварительный заказ по электронной почте: info@germes-company.ru, а также по номерам телефонов: (83171) 5-74-88, 5-75-74, +7 910-795-5500 (мобильный) в будни с 8:00 до 19:00 и в субботу с 8:00 до 16:00.

Необходимо сообщить следующие данные: ваши Ф.И.О., адрес доставки (включая индекс), контактный телефон и информацию о товаре, который вам нужен. Сроки изготовления и доставки обговариваются.

Вопрос 2

Есть ли у вас в комплекте к ножам ножны? 

Да, каждый нож, выпущенный в нашей мастерской, комплектуется ножнами.

Вопрос 3

Что делать, если я не понимаю как оформить заказ на сайте?

Вы всегда можете проконсультироваться по телефонам (83171) 5-74-88, 5-75-74, +7 910-795-5500 (мобильный) и сделать заказ. Также можно связаться по электронной почте info@germes-company.ru, в этом случае укажите в письме ваши данные: ФИО, полный почтовый адрес и контактный телефон. Мы свяжемся с вами и обсудим детали заказа.

Вопрос 4

Если я куплю у вас нож, законно ли будет его ношение и не является ли он холодным оружием?

Все ножи, продающиеся у нас, не являются холодным оружием и разрешены к свободному ношению в соответствии с государственным стандартом качества. Также наши ножи имеют все необходимые сертификаты. При покупке или заказе - требуйте сертификат

Вопрос 5

Делаете ли вы ножи на заказ?

Мы принимаем заказы на изготовление ножей из всех видов стали, представленных на сайте. Наши мастера имеют большой опыт изготовления уникальных ножей, помогут вам сориентироваться в выборе, подготовят эскиз и изготовят по нему необходимое изделие. Стоимость в этом случае рассчитывается индивидуально